市12345政府服务热线发布信彩网绩效考核成绩

发布日期:2020-01-17    

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      近日,三门峡市12345政府服务热线(以下简称政务热线)发布信彩网58家承办单位的绩效考核情况通报。绩效考核前十名单位依次为卢氏县政府、渑池县政府、市公安局、灵宝市政府、市城市管理局、市三联热力公司、市市场监督管理局(工商领域)、开发区管委会、市自来水公司、市教育局。与此同时,市应急管理局、市通信发展管理办公室、市自然资源和规划局、市商务中心区建设指挥部办公室、市城乡一体化示范区管委会、湖滨区政府等6家排名靠后的单位绩效考核成绩未达到800分。
  信彩网以来,政务热线在各级、各部门的密切配合下,解决了一大批群众关心的重点难点问题,受到了社会各界的广泛好评。据统计,信彩网政务热线共受理群众咨询、投诉、意见和建议等46581件,办结工单42389件,办结率91%,群众满意率90.77%。
  根据各成员单位及时签收率、按时办结率、结果满意率等各项得分数据,58家承办单位信彩网绩效考核成绩排名及总得分如下:卢氏县政府,排名1,总得分1221.9;渑池县政府,排名2,总得分1218.03;市公安局,排名3,总得分1213.7;灵宝市政府,排名4,总得分1206.91;市城市管理局,排名5,总得分1170.77;市三联热力公司,排名6,总得分1143.04;市市场监督管理局(工商领域)排名7,总得分1065.59;开发区管委会,排名8,总得分1047.9;市自来水公司,排名9,总得分1037.01;市教育局,排名10,总得分1021.89;市市场监督管理局(食品药品监管领域),排名11,总得分1007.34;市交通运输局,排名12,总得分1002.85;义马市政府,排名13,总得分1000.5;市卫生健康委员会,排名14,总得分999.68;市林业局,排名15,总得分991.29;中国移动三门峡分公司,排名16,总得分987.95;市商务局,排名17,总得分980.27;市民族宗教事务局,排名18,总得分974.7;市政务服务和大数据管理局,排名19,总得分972.61;中国电信三门峡分公司,排名20,总得分957.19;市供电公司,排名21,总得分952.02;市公路局,排名22,总得分949.5;市中裕燃气有限公司,排名23,总得分949.13;市投资集团有限公司,排名24,总得分946.74;市水利局,排名25,总得分942.67;市消防救援支队,排名26,总得分941.61;河南有线三门峡分公司,排名27,总得分935.49;市发展和改革委员会,排名28,总得分934.07;法电(大唐)热力公司,排名29,总得分932.35;市金融工作局,排名30,总得分928.58;市机关事务管理局,排名31,总得分922.39;中国铁塔三门峡分公司,排名32,总得分917.5;市税务局,排名33,总得分916.97;市邮政管理局,排名34,总得分914.84;市生态环境局,排名35,总得分914.06;陕州区政府,排名36,总得分910.05;市人力资源和社会保障局,排名37,总得分909.42;市农业农村局,排名38,总得分902.06;市文化广电和旅游局,排名39,总得分900.77;市市场监督管理局(质量技术监督领域)排名40,总得分895.91;市司法局,排名41,总得分895.35;市住房和城乡建设局,排名42,总得分891.83;中国联通三门峡分公司,排名43,总得分888.79;市医疗保障局,排名44,总得分885.09;市退役军人事务局,排名45,总得分883.96;市民政局,排名46,总得分869.33;中石化三门峡石油分公司,排名47,总得分852.45;市残联,排名48,总得分849.36;市体育局,排名49,总得分836.44;市国有资产监督管理委员会,排名50,总得分833.15;市工业和信息化局,排名51,总得分824.8;中国水利水电第十一工程局有限公司,排名52,总得分805.06;市应急管理局,排名53,总得分707.71;市通信发展管理办公室,排名54,总得分690.85;市自然资源和规划局,排名55,总得分682.28;市商务中心区建设指挥部办公室,排名56,总得分670.36;市城乡一体化示范区管委会,排名57,总得分614.54;湖滨区政府,排名58,总得分586.33。
  通报中指出,各单位要互相学习,比学赶超,进一步提高政务热线工作效率和服务水平,同时要认真查找工作短板和漏洞,切实增强责任意识,规范工作程序,严守工作纪律,及时高效处理群众诉求。
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